本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，绝味食品新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：北京绝味食品有限公司投诉基本信息：2025年08月20日，消费者徐**（手机尾号 8231，用户ID ****3369）反映其于2025年08月20日通过现场购买豆制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：绝味食品股份有限公司上海分公司投诉基本信息：2025年08月20日，消费者程**（手机尾号 0766，用户ID ****7584）反映其于2025年08月05日在其他平台（绝味鸭脖）通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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